[Consultation] Mission d’accompagnement en formalisation et marketing de l’offre commerciale de Mov’eo

Mov’eo vient d’être retenu pour la 4e phase des pôles de compétitivité (2019-2022). Implanté sur les Régions Normandie et Île‐de‐France depuis 2006, le pôle se mobilise au quotidien pour fédérer la créativité et l’énergie de tous les acteurs majeurs en matière de R&D Automobile et Mobilités.

Afin de répondre aux objectifs stratégiques que le pôle s’est fixé pour cette nouvelle phase, Mov’eo doit renforcer et faire évoluer son business model. Le pôle doit notamment déployer une offre de services, principalement sous forme de prestations individuelles, lui permettant de générer de nouvelles ressources privées.  Cette offre concernera tous les services dits « complémentaires » à la cotisation de base des membres du pôle. Ces services pourront s’adresser aux membres du pôle mais aussi à des prospects dont l’intérêt peut être ponctuel, à des investisseurs, des sponsors, des collectivités…

C’est pourquoi le pôle souhaite se doter d’une stratégie marketing afin de construire une offre s’appuyant sur l’expertise, les compétences, la notoriété et le savoir-faire de Mov’eo : c’est l’objet de cette consultation.

Téléchargez le cahier des charges complet de la mission

 

Objectifs de la mission

Il s’agira de proposer et d’accompagner la mise en œuvre d’une stratégie opérationnelle visant à :

  • Développer les prestations commerciales prioritaires de Mov’eo en collaboration avec le groupe de travail en place
  • Accroître l’attractivité des offres, développer la mise en marché grâce à une stratégie marketing
  • Renforcer l’image de Mov’eo en tant que tiers de confiance
  • Doter les équipes d’outils commerciaux
  • Doter le pôle Mov’eo d’indicateurs d’évaluation et de performance pour chaque service identifié, en complémentarité des indicateurs déjà en place.
Prestataire(s)

Le prestataire retenu devra proposer des actions et accompagner leurs mises en œuvre afin de développer une offre commerciale, vitrine d’excellence du pôle Mov’eo à promouvoir lors des opérations de prospection / fidélisation/ communication.

Tout au long de la mission, le prestataire retenu devra :

  • Assurer un reporting régulier auprès de Mov’eo sur l’avancement des travaux (rythme du reporting à valider ensemble)
  • Faire valider les grandes étapes du projet auprès du groupe de travail constitué des membres de l’équipe du pôle
  • Être force de proposition pour assurer le succès du projet

A la fin de la mission, le prestataire fournira un rapport reprenant les livrables demandés. Une synthèse au format PPT est également demandée pour présentation aux instances de gouvernance de Mov’eo.

Critères d’évaluation des offres

Les critères retenus pour la sélection du prestataire sont les suivants :

  • Évaluation de la qualité et de la pertinence de la prestation proposée par rapport à la demande : coefficient 4
  • Clarté de la réponse : coefficient 2
  • Connaissance de l’écosystème automobile et mobilité : coefficient 2
  • Références clients et expérience sur des missions similaires : coefficient 3
  • Réactivité et proximité : coefficient 1
  • Capacité à appréhender la stratégie globale du projet : coefficient 3
  • Prix (sachant que la charge de travail estimée pour cette mission est de 10 à 15 jours) : coefficient 2
Modalités de réponse

En réponse à ce cahier des charges, il sera demandé au minimum :

  • Une présentation précise du prestataire ou des prestataires (si réponse groupée en consortium) : coordonnées postales et téléphoniques, forme juridique, date de création, nom du responsable, nombre de salariés et qualification, ses compétences et ses références détaillées sur des missions proches.
  • Une présentation de l’approche méthodologique proposée (présentation des tâches à effectuer, proposition d’organisation et calendrier détaillé de travail)
  • Le coût total de la prestation

Mov’eo pourra considérer l’appel d’offre comme infructueux en cas de non‐respect du cahier des charges ou de non validation du budget.

Délais

Le délai maximum de remise de l’offre de prestation est au plus tard le 22/04/2019 à 12h00 par email à melanie.cloarec@pole-moveo.org

  • Début de l’appel d’offre : 01/04/2019
  • Remise des propositions à Mov’eo : 22/04/2019
  • Sélection du prestataire : 26/04/2019
  • Début de la mission par une réunion de cadrage : 30/04/2019
  • Fin de la mission : 30/06/2019
Confidentialité

Tous les résultats de l’étude seront la propriété de Mov’eo et ne pourront être communiqués à des tiers. Un accord de non‐divulgation sera formalisé entre Mov’eo et le prestataire désigné au début de la mission.