Relations client-fournisseur : participez à la 3e édition de l’enquête PEAK Collaborative Index© de la Filière Automobile

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La PFA, Filière Automobile et Mobilité, lance la troisième édition de son enquête sur la qualité des relations client-fournisseur. Mov’eo vous invite à y participer : il s’agit d’évaluer vos dix partenaires fournisseurs ou clients français les plus importants du domaine des pièces et des biens d’équipement et services. N’hésitez pas à solliciter vos responsables des achats.

Dirigeants d’entreprises actrices de la filière Automobile et Mobilité,
Participez à l’enquête PEAK Collaborative Index© !

>>> Télécharger le mode d’emploi <<<

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Les 242 participants de l’année dernière ont permis de soulever des corrélations importantes entre la qualité des relations client-fournisseur et les bénéfices attendus, ainsi que le niveau de partenariat stratégique. Cette enquête s’appuie sur le programme PEAK et son indicateur PCI, Peak Collaborative Index ©.

Résultats de l’enquête 2016

 

En participant à cette enquête, vous bénéficierez d’une évaluation personnalisée sur la base de 18 compétences relationnelles évaluées, de connaitre votre position sur ce sujet par rapport aux autres acteurs de la filière et ainsi, de pouvoir prendre les mesures nécessaires à l’amélioration de vos relations. L’objectif étant d’améliorer l’ensemble de notre filière française. Pour se faire, nous avons besoin de votre point de vue.

Pour parfaire cette étude, nous vous invitons à encourager vos partenaires à répondre eux aussi à ce questionnaire. Dès que vous obtenez quatre retours de vos partenaires, vous aurez accès à votre feedback personnalisé. Vous pouvez participer à cette étude plusieurs, en tant que fournisseur mais aussi en tant que client. N’hésitez pas à être généreux en commentaires, tous les moyens sont bons pour dégager des pistes de progrès. Vos réponses seront bien évidemment rendues anonymes. Les résultats publics de l’enquête 2017 seront présentés en juin, à l’occasion des trophées « Partenaire Responsable » de la PFA.

 

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